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El papel de la comunicación en la vida de los seres
humanos
Hablar de comunicación, significa hablar de la
esencia del ser humano. Según la Organización Mundial de la Salud el hombre es
un ente biopsicosocial. Por lo tanto el hombre al ser un ente social se
comunica. La comunicación es una parte clave en la vida de los seres humanos, a
través de ella satisfacemos necesidades, expresamos sentimientos y emociones. Incluso
los seres humanos aprenden a través de la comunicación.
La comunicación es un proceso que está constituido por
varios elementos, como:
·
Emisor:
es el que envía el mensaje.
·
Receptor:
es el que recibe el mensaje.
·
Mensaje:
es lo que se pretende comunicar.
·
Canal:
es el medio de la comunicación.
·
Intención:
es el propósito del contenido del mensaje.
·
Interpretación:
es el proceso en el cual se descifra el contenido del mensaje.
·
Codificación:
es como se transmite el mensaje a otra persona. El mensaje es convertido a una
forma adecuada para la transmisión.
·
Retroalimentación:
es el paso final en el proceso de comunicación
Así mismo la comunicación en general satisface tres
necesidades básicas del ser humano: Informar, Agruparse para conseguir metas
comunes y establecer relaciones interpersonales.
Si hacemos memoria desde que nacemos la
comunicación está inmersa en nosotros, por ejemplo cuando los bebes tienen
hambre, lo que hacen es llorar, posteriormente cuando empiezan a balbucear esa
es su forma de comunicarse y finalmente cuando adquieren el lenguaje verbal. La
mayoría de las personas cree que la comunicación es solamente lenguaje verbal, pero no es así la
comunicación va mucho más allá, por ejemplo una mirada, un movimiento de
brazos, la posición en que nos sentamos, por decir algunas, dice mucho más que
las palabras.
El papel de la comunicación en la vida de los seres
humanos es fundamental, es decir de una u otra manera todo el tiempo estamos
comunicando algo. La comunicación forma parte crucial ya que a través de ella
podemos expresar nuestros sentimientos, inquietudes, molestias etc. Me parece que
el mayor problema de la comunicación es que siempre estamos pensando y
preocupados por lo que piensan los demás de nosotros, es decir muchas veces
nuestra comunicación se ve limitada ya que no estamos expresando verdaderamente
lo que creemos o sentimos por el miedo al que dirán.
El pertenecer a un grupo social nos da sentimiento
de pertenencia y todo ser humano debe de cubrir esa necesidad, pero el problema
es que no sabemos escoger de manera adecuada al grupo al que queremos
pertenecer, es decir, siempre el que más llama la atención es el popular y
aunque no compartamos tantas idea y sentimientos queremos ser uno más de ellos.
¿Pero esto en verdad nos llena como seres humanos? Pienso que no, una persona
que finge su personalidad o sus ideas e intereses tarde o temprano se va a
cansar y va a dejar salir su verdadero yo. Por lo tanto para que nos podamos
comunicar de forma eficiente debemos de conocernos primero a nosotros mismos,
para saber quiénes somos y que es lo que queremos; así los mensajes que transmitamos
serán más congruentes y el receptor los podrá interpretar de la manera en que
lo codificamos. Siempre teniendo en cuenta que la intención del emisor y la interpretación
del receptor nunca van a ser igual ya que los mundos y las ideas de cada individuo
son dientes. Como dice Hazas (2014) Si nosotros mismos no nos conocemos como
nos van a poder conocer los demás.
A su vez la afectividad es una variable importante
a la hora de comunicarnos. Se sabe que cuando una persona está recibiendo
afectividad se siente en confianza y es más receptiva. Dicho de otro modo, la
forma en que nos comunicamos con las demás personas también afecta el contenido
del mensaje. Por ejemplo si una maestro quiere premiar a un alumno, y lo hace
mediante gritos, sentado en su lugar y cruzado de manos, el alumno obviamente
va a estar confundido ya que su lenguaje verbal y actitud no están en la misma
sintonía. Para una comunicación efectiva se necesita afectividad. (Hazas, 2014)
A modo de conclusión el ser humano debe de convivir
para poder existir, y esto a su vez involucra a la comunicación. La
comunicación es básica en nuestra vida gracias a ella hoy en día se conoce lo
que hay. Me parece que el ser humano y la comunicación nunca se pueden estudiar
por separado, siempre van de la mano y se necesitan el uno del otro para poder
existir.
